Dịch vụ 108 của BĐHN được đưa vào hoạt động từ ngày 30-04-1993 và ngay sau đó đã nhanh chóng phát triển, cung cấp các nội dung ngày càng đa dạng, phong phú, thể hiện sự tiện ích và làm tăng giá trị sử dụng của máy điện thoại.
Cho đến nay, mặc dù có thể tìm thông tin cần thiết từ rất nhiều nguồn khác nhau, nhưng dịch vụ 108 vẫn là địa chỉ tin cậy cho hàng triệu khách hàng. Chính vì vậy ngày 1-9-1999, dịch vụ 108 tách thành 2 số dịch vụ là 1080 và 1088 tương ứng với: giải đáp thông tin kinh tế, văn hoá, xã hội và kết nối khách hàng với các nhà tư vấn. Tuy nhiên, hiện nay các cuộc gọi đến 1080 quá nhiều, trung bình một ngày có 120.000 cuộc gọi (vào những giờ cao điểm như: từ 8h đến 11h và từ 14h00 đến 16h00 số cuộc gọi có thể tăng lên gấp đôi), trong khi đó mỗi ca trực chỉ có 35 điện thoại viên nên việc để khách hàng chờ lâu là có thật.
(责任编辑:Nhận Định Bóng Đá)
Nghệ thuật tranh kiếng trong 'Nhà gia tiên'
Điều hòa eCool chào hè 2020 với nhiều ưu điểm nổi bật
Hướng dẫn cách tự khám sàng lọc ung thư vú tại nhà
Cát sê không thể tin nổi của 'Người sắt'
Một Công ty 'họ' Sông Đà bị đòi nợ ráo riết
LMHT: Cập nhật tin tức ngày 30/5 – Morde mới, Malphite cùng Ngộ Không được tu sửa
Ra mắt máy lọc không khí cao cấp Mitsubishi Heavy MH32A lọc được bụi mịn 1.0 PM
Nhận định, soi kèo Dynamo Kyiv vs Zorya Luhansk, 20h30 ngày 11/3: Củng cố ngôi đầu
Xe giá rẻ Xpander bị chảy dầu, Mitsubishi Việt Nam lên tiếng trấn an khách hàng