Theo con số các nhà mạng đã công bố, tính đến giữa tháng 4/2009, việc đăng ký thông tin đối với các thuê bao trả trước đang còn hoạt động trên mạng đã được thực hiện tới 90%. Tuy nhiên, độ xác thực của thông tin thuê bao khai báo vẫn là điều khiến cả cơ quan quản lý và các mạng di động đau đầu nhất.
Theo một lãnh đạo của Viettel, các mạng di động khó có thể kiểm soát được tính chính xác của thông tin khi không có cơ sở dữ liệu về chứng minh thư nhân dân để kiểm chứng. Còn nguồn tin từ VinaPhone cho biết, khi khách hàng không muốn đăng ký thông tin chính xác thì các mạng di động cũng khó lòng có thể có được một cơ sở dữ liệu chính xác về thuê bao trả trước.
Có hai nguyên nhân chính được đưa ra để lý giải việc thông tin thuê bao khai báo thiếu độ tin cậy: một bộ phận khách hàng mua sim di động trả trước sử dụng nhưng không muốn tiết lộ thông tin vì nhiều lý do khác nhau; nhiều thuê bao di động trả trước đã đăng ký thông tin nhưng lại là thông tin được “đăng ký hộ”.
Đại diện của MobiFone cũng thừa nhận thực tế về cơ sở dữ liệu về thuê bao trả trước không thể chính xác 100%. Tuy nhiên, ông Trần Trọng Thịnh, Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng MobiFone cho rằng vấn đề cốt lõi là lợi ích của việc đăng ký. “Nếu khách hàng thấy việc đăng ký không đem lại lợi ích gì mà chỉ thấy phiền thì họ sẽ không làm. Nếu họ thấy đăng ký có lợi ích và việc đăng ký chính xác còn đem lại lợi ích lớn hơn thì họ sẽ nhiệt tình trong việc thực hiện”, ông Thịnh nói.
(责任编辑:Cúp C2)
Kế hoạch 5 bước chiếm đoạt 2.373 tỷ của tập đoàn Alibaba
Thăng Long Numberone: Nguy hiểm treo lơ lửng trên đầu
Số hóa thực đơn suất ăn, đồ uống trên các chuyến bay
Sự lột xác thú vị của 2 tiểu thư nhà Obama
Nhận định, soi kèo Hàn Quốc vs Oman, 18h00 ngày 20/3: Trở lại quỹ đạo
'Cơn khát' nhân lực bán dẫn và cơ hội cho Việt Nam
Thứ trưởng Bộ Xây dựng kiểm tra hiện trường vụ sập biệt thự cổ
Siêu mẫu Minh Tú cầu hôn bạn trai người Đức sau 11 năm yêu
Người đàn ông 'bí ẩn' vắng mặt ở phiên xử vụ Trần Bắc Hà
Việt Nam có tiềm năng trở thành một trung tâm của kinh tế số ảo
Ông bố đập 5 hộp sữa: Hãng sữa lên tiếng
Nữ hiệu trưởng cắt xén tiền ăn của trẻ chia giáo viên bị cách chức