Khi còn đi làm,ànhtrìnhđứngdậycủaanhgiámđốcmấtviệcởtuổitrungniênhận định bóng đá hạng 2 anh thu nhập hàng tháng của anh là 20.000 tệ (70 triệu đồng). Vợ anh, Niết Văn Khê, là quản lý cấp cao tại một công ty bất động sản, lương 30.000 tệ (hơn 100 triệu đồng).

Cuộc sống ổn định của gia đình bị phá vỡ khi Tân Gia Chí bước vào tuổi 39.

Đó là vào năm 2021, vợ anh bị chẩn đoán ung thư vú. Sau quá trình hóa trị, phẫu thuật và xạ trị, sức khỏe không cho phép nên chị nghỉ việc ở nhà dưỡng bệnh.

Ba tháng sau, bộ phận chăm sóc khách hàng của Tân Gia Chí bị thay thế bởi công nghệ. Anh trở thành người thất nghiệp.