Việc xây dựng thành phố thông minh cũng như chính quyền điện tử của Hà Nội trong năm nay sẽ được Thành phố theo các nguyên tắc: hướng tổng thể,ínhquyềnđiệntửđượcxâydựngtheocácnguyêntắctổngthểđồngbộvàthốngnhấkqbđ việt nam đồng bộ và sử dụng chung thống nhất trên một hệ thống.

Ngoài ra, chiến lược xây dựng thành phố thông minh và chính quyền điện tử sẽ tiếp tục kế thừa, phát huy hiệu quả các ứng dụng đã triển khai, dần thay thế, tích hợp các ứng dụng nhỏ, lẻ; đồng thời triển khai theo từng giai đoạn, chọn các đơn vị làm thí điểm, sau đó nhân rộng, ưu tiên các lĩnh vực liên quan đến cải cách hành chính và lĩnh vực dễ triển khai, nhiều người sử dụng, đảm bảo không làm gián đoạn các hoạt động cung cấp dịch vụ công của người dân.

UBND Thành phố giao Sở TT&TT Hà Nội chủ trì, phối hợp với các sở, ngành liên quan tổ chức triển khai Trung tâm điều hành thông minh thành phố Hà Nội; Sở Giao thông Vận tải Hà Nội chủ trì, phối hợp  với các sở, ngành liên quan tổ chức triển khai Hệ thống giao thông thông minh. Việc tổ chức triển khai Hệ thống du lịch thông minh được giao cho Sở Du lịch Hà Nội chủ trì.

Đối với việc xây dựng hệ thống du lịch thông minh, kế hoạch ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước TP.Hà Nội năm 2018 nêu rõ, các thành phần cơ bản của hệ thống này sẽ được hình thành và đưa vào khai thác, sử dụng trong năm nay gồm có: Cổng thông tin du lịch Hà Nội và ứng dụng mobile; bản đồ số du lịch Hà Nội; phương tiện hỗ trợ truy nhập thông tin cho khách du lịch.