Chào mừng kỷ niệm 46 năm ngày giải phóng Miền Nam (30/4) và 135 năm Ngày Quốc tế Lao động 1/5,ãovoucherchàohèket qua hong da từ ngày 28/4/2021, Viettel Telecom triển khai dịch vụ đón tiếp ưu tiên khách hàng VIP tại sân bay Nội Bài, theo đó khách hàng được nhân viên đón tiếp, hỗ trợ làm thủ tục check-in, qua cửa an ninh ưu tiên mà không cần phải xếp hàng chờ đợi. 

Ra mắt đúng vào dịp nghỉ lễ dài ngày với nhu cầu du lịch, thăm thân qua đường hàng không tăng cao, dịch vụ ưu đãi của Viettel Telecom  sẽ mang tới cho khách hàng sự chu đáo và yên tâm trong mỗi chuyến đi. Dự kiến Viettel sẽ tiếp tục mở rộng dịch vụ tại các sân bay Tân Sân Nhất, Đà Nẵng … trong thời gian tới.

Cũng nhân dịp này, Viettel triển khai nhiều chương trình ưu đãi lớn dành cho khách hàng thân thiết. Theo đó, chỉ với 1 điểm Viettel++, khách hàng đã có thể đổi được ưu đãi trong nhiều lĩnh vực: du lịch - ẩm thực, giải trí, mua sắm… như voucher ẩm thực tại chuỗi nhà hàng Golden Gate, Lotteria, McDonald, trà sữa TocoToco hoặc voucher mua sắm tại chuỗi GS25, di chuyển Grab…

Đặc biệt, chỉ với 100.000 điểm Viettel++, khách hàng có thể nhận ngay “Gói nghỉ dưỡng tại hệ thống khách sạn, resort hạng sang FLC và vé máy bay Bamboo hai chiều trị giá 10 triệu đồng”.  Đặc biệt, 20h tối ngày 28/4/2021, Viettel ++ sẽ tổ chức livestream “Chào hè cực chất - Ngây ngất Voucher”  trên Fanpage Viettel Telecom với nhiều ưu đãi hấp dẫn dành tặng khách hàng.

Đặt mục tiêu trở thành một doanh nghiệp số có trải nghiệm khách hàng số 1 tại Việt Nam, công tác chăm sóc khách hàng luôn được Viettel Telecom trú trọng và cải tiến từng ngày. Bên cạnh áp dụng những chính sách ưu đãi trong chăm sóc khách hàng, mang đến trải nghiệm dịch vụ chất lượng, Viettel đã chủ động triển khai kế hoạch chi tiết, các giải pháp kỹ thuật đảm bảo an toàn, an ninh mạng lưới, tối ưu vùng phủ sóng để đảm bảo chất lượng mạng lưới phục vụ khách hàng, đặc biệt tại các khu vực nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí… 

Bên cạnh đó, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm, tổng đài chăm sóc khách hàng 198 (miễn phí) luôn trực 24/24 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng.

Minh Ngọc