Thể thao

Khách hủy đơn hàng, đại lý ô tô gọi điện “khủng bố”_dự đoán tỷ số tây ban nha

字号+作者:X88Bet来源:World Cup2025-03-19 02:49:28我要评论(0)

Tin thể thao 24H Khách hủy đơn hàng, đại lý ô tô gọi điện “khủng bố”_dự đoán tỷ số tây ban nha

Cuộc đua doanh số xe điện tại thị trường Mỹ đang trở nên ngày càng khốc liệt hơn với sự cạnh tranh của nhiều cái tên mới. Trước tình hình này,áchhủyđơnhàngđạilýôtôgọiđiệnkhủngbốdự đoán tỷ số tây ban nha hãng xe điện startup Lucid Motors đang gây áp lực lên các nhân viên bán hàng tại các đại lý của mình ở Mỹ, buộc họ phải “khủng bố” điện thoại những ai có ý định hủy đơn hàng.

Nhân viên của Lucid được yêu cầu gọi điện thoại liên tục để “níu kéo” khách hàng (Ảnh: Insider)

Theo thông tin được đăng tải trên Insider, một nhân viên bán hàng của Lucid Motors cho hay: “Khi một khách hàng yêu cầu hủy đơn đặt hàng, nhân viên phụ trách sẽ phải gọi điện cho khách trong vòng 24 giờ để cố gắng cứu vãn đơn hàng này”.

Nếu không liên lạc được với khách hàng, đơn hàng này sẽ được chuyển tới một quản lý khác của hãng. Người này sẽ phải xem xét lại toàn bộ quy trình trước đó và gọi thêm 3 lần trong những ngày tiếp theo. Trong trường hợp khách hàng vẫn “im hơi lặng tiếng”, 5 cuộc gọi khác sẽ được thực hiện trong những ngày sau đó.

Doanh số bán xe của Lucid liên tục giảm trong thời gian gần đây (Ảnh: Insider)

Nếu vẫn chưa “cứu vãn” được đơn hàng, trường hợp này sẽ tiếp tục được đưa lên một quản lý vùng khác và việc gọi điện sẽ tiếp tục trong những ngày tới. Trong 2 tuần, nếu không thể thay đổi được ý định của khách hàng, đơn hàng này mới được hủy bỏ.

Như vây, nếu khách hàng hủy đặt mua xe điện Lucid thì họ có thể sẽ bị gọi điện làm phiền mỗi ngày trong vòng 2 tuần với khoảng 14 cuộc gọi.

Mặc dù đây được xem là nỗ lực tăng doanh số bán hàng của hãng xe điện Lucid nhưng đối với một số khách hàng, hành động này không khác gì “khủng bố” tinh thần của họ. Nhiều người cũng không tỏ ra đồng tình với cách làm quá mức này của hãng.

Cũng theo Insider, trong 3 quý đầu năm nay, Lucdi đã sản xuất được tổng cộng 3.687 xe, thấp hơn đáng kể so với mục tiêu đề ra đầu năm của hãng. Trong khi đó, số lượng đơn đặt hàng xe điện của Lucid cũng liên tục giảm mạnh trong thời gian gần đây, từ 37.000 xe trong quý II xuống còn 34.000 xe trong quý III.

Minh Nhật (Theo Insider)

Mời bạn đọc chia sẻ video, thông tin tới Ban Ô tô xe máy theo email: [email protected]. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

Nhân viên đại lý lái KIA Sonet đâm thẳng vào tường ngay trước mặt chủ xeChiếc ô tô KIA Sonet đã bị hư hại nặng nề sau khi chủ xe giao chìa khóa cho nhân viên đại lý đi bảo dưỡng.

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • Phú Yên thông tin về 3 bệnh nhân Covid

    Phú Yên thông tin về 3 bệnh nhân Covid

    2025-03-19 02:31

  • Erling Haaland trở thành trò cười vì thi đấu quá tệ

    Erling Haaland trở thành trò cười vì thi đấu quá tệ

    2025-03-19 02:13

  • Ngôi sao Hàn Quốc "rơi xuống vực" vì bị chị dâu phát tán video nhạy cảm

    Ngôi sao Hàn Quốc "rơi xuống vực" vì bị chị dâu phát tán video nhạy cảm

    2025-03-19 01:54

  • CĐV châu Á ca ngợi chiến thắng của tuyển futsal Việt Nam trước Australia

    CĐV châu Á ca ngợi chiến thắng của tuyển futsal Việt Nam trước Australia

    2025-03-19 01:23

网友点评